Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como a avarilonquestra recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais de acordo com a legislação portuguesa e europeia.

Recolha e Tratamento de Dados

A avarilonquestra recolhe dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de consolidação orçamental. Estes incluem informação de identificação básica, dados financeiros necessários para análise orçamental, e informação de contacto para comunicação sobre os serviços.

Tipos de dados recolhidos:

  • Nome completo e informação de contacto
  • Dados financeiros para análise orçamental
  • Informação sobre utilização da plataforma
  • Dados técnicos do dispositivo e navegação

Todos os dados são recolhidos de forma transparente e apenas com o seu consentimento explícito. A base legal para o tratamento dos seus dados é o cumprimento contratual dos nossos serviços e o seu consentimento informado.

Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades específicas, sempre respeitando o princípio da minimização de dados estabelecido pelo RGPD.

  • Prestação de serviços de consolidação orçamental
  • Análise e otimização da gestão financeira pessoal
  • Comunicação sobre atualizações dos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Melhoria contínua da plataforma e experiência do utilizador

Nunca utilizamos os seus dados para finalidades diferentes das declaradas sem o seu consentimento prévio e explícito.

Partilha de Dados e Terceiros

A avarilonquestra mantém uma política rigorosa de proteção de dados e apenas partilha informações em circunstâncias muito específicas e limitadas.

Partilhamos dados apenas com:

  • Prestadores de serviços técnicos essenciais
  • Entidades financeiras parceiras quando necessário
  • Autoridades competentes quando legalmente obrigatório

Todos os terceiros que acedem aos seus dados estão vinculados por acordos de confidencialidade e obrigados a cumprir os mesmos padrões de proteção que aplicamos internamente. Nunca vendemos ou alugamos os seus dados pessoais.

Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa, possui diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais.

  • Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre si
  • Direito de retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
  • Direito à portabilidade: Pode receber os seus dados em formato estruturado
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Direito à limitação: Pode solicitar a suspensão do tratamento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados no final desta política. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de segurança implementadas:

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso
  • Controlos de acesso rigorosos e autenticação multifator
  • Monitorização contínua de segurança
  • Auditorias regulares de segurança
  • Formação contínua da equipa em proteção de dados

Os nossos sistemas são regularmente atualizados e testados para garantir o mais alto nível de proteção dos seus dados pessoais.

Retenção e Eliminação

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis.

  • Dados de conta ativa: mantidos durante a vigência do serviço
  • Dados financeiros: conservados por 5 anos após término do serviço
  • Dados de comunicação: eliminados após 3 anos
  • Dados técnicos: anonimizados após 12 meses

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a conservação for legalmente obrigatória.

Transferências Internacionais

Quando necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que estas transferências cumprem rigorosamente as exigências do RGPD.

Todas as transferências internacionais são protegidas através de:

  • Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia
  • Certificações de adequação de proteção
  • Garantias adicionais de segurança e confidencialidade

Pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas específicas aplicadas às transferências dos seus dados.

Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência e garantir o funcionamento adequado dos serviços.

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies funcionais: Melhoram a funcionalidade e personalização
  • Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza o serviço

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se tivermos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para eliminar essa informação dos nossos sistemas.

Se é pai, mãe ou encarregado de educação e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente.

Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável.

Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através do email associado à sua conta ou mediante aviso na nossa plataforma. As alterações entram em vigor 30 dias após a notificação.

Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contactos para Questões de Privacidade

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

Email: info@avarilonquestra.com

Morada: R. Portas Fronhas 144, 4480-004 Olival, Portugal

Telefone: +351935922292

Pode também contactar diretamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso tenha preocupações sobre o tratamento dos seus dados.

Última atualização: Janeiro de 2025

Esta política entra em vigor a partir da data indicada